Original Food - Իրավական տեղեկություն

Հաճախ տրվող հարցեր (FAQ)

1. Ինչպե՞ս կատարել պատվեր։ Ընտրեք ուտեստները և քանակը, բացեք զամբյուղը, մուտքագրեք անունը, հեռախոսահամարը, Gmail-ը, հասցեն և վճարման եղանակը, ապա հաստատեք պատվերը։

2. Ինչպե՞ս է հաստատվում պատվերը։ Պատվերը հաստատվում է հեռախոսահամարի SMS ստուգումից հետո։

3. Ինչպե՞ս է հաշվարկվում առաքումը։ Առաքման արժեքը հաշվարկվում է ավտոմատ՝ ըստ նշված հասցեի։

4. Կարո՞ղ եմ փոխել պատվերը։ Հաստատված պատվերը փոխելու համար անհրաժեշտ է կապ հաստատել Original Food-ի հետ հնարավորինս շուտ։

5. Կարո՞ղ եմ չեղարկել պատվերը։ Չեղարկումը հնարավոր է միայն մինչև պատվերի պատրաստման փուլը։

6. Որտե՞ղ կարող եմ տեսնել պատվերի կարգավիճակը։ Պատվերի ընթացքը կարելի է տեսնել պատվերների պատմության բաժնում։

Օգտագործման պայմաններ (Terms & Conditions)

1. Ընդհանուր պայմաններ։ Օգտվելով Original Food կայքից՝ դուք համաձայնում եք այս պայմաններին և գաղտնիության քաղաքականությանը։

2. Պատվերներ։ Կայքով ուղարկված բոլոր պատվերները համարվում են հաստատված միայն հեռախոսահամարի ստուգումից հետո։

3. Վճարում։ Վճարման եղանակը ընտրվում է պատվերի ձևակերպման ժամանակ։ Առցանց վճարման դեպքում մեր աշխատակիցը կապ կհաստատի հաճախորդի հետ։

4. Առաքում։ Առաքումն իրականացվում է հաճախորդի նշած հասցեով։ Առաքման ժամանակը կարող է կախված լինել ծանրաբեռնվածությունից և հեռավորությունից։

5. Ինքնավերցում։ Պատվերը կարելի է ինքնուրույն վերցնել Original Food-ից՝ Աբովյան, Հանրապետության պողոտա 38 հասցեով։

6. Չեղարկում և վերադարձ։ Պատրաստման փուլում գտնվող պատվերը հնարավոր չէ չեղարկել։ Վերադարձը քննարկվում է անհատապես՝ խնդրի բնույթից կախված։

7. Պատասխանատվության սահմանափակում։ Original Food-ը պատասխանատվություն չի կրում հաճախորդի կողմից սխալ կամ ոչ ամբողջական տվյալներ տրամադրելու հետևանքով առաջացած խնդիրների համար։

8. Կապ։ Հարցերի դեպքում կապ հաստատեք Original Food-ի հետ կայքում նշված հեռախոսահամարով։

Գաղտնիության քաղաքականություն (Privacy Policy)

1. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում։ Մենք կարող ենք հավաքել հետևյալ տվյալները՝

• Անուն

• Հեռախոսահամար

• Gmail

• Առաքման հասցե

• Վճարման ընտրված եղանակ

• Պատվերի կազմ և մեկնաբանություն

2. Ինչ նպատակով ենք օգտագործում տվյալները։ Տվյալներն օգտագործվում են միայն պատվերի ընդունման, հաստատման, պատրաստման, առաքման և հաճախորդի հետ կապ հաստատելու համար։

3. Տվյալների փոխանցում։ Տվյալները փոխանցվում են միայն պատվերի կատարման համար անհրաժեշտ աշխատակիցներին կամ առաքման պատասխանատուներին։

4. Տվյալների պահպանում։ Պատվերների տվյալները պահպանվում են ծառայության որակը վերահսկելու և պատվերների պատմությունը ցուցադրելու նպատակով։

5. Cookies և տեղային պահպանում։ Կայքը կարող է պահպանել զամբյուղի, լեզվի և պատվերների պատմության տվյալները ձեր սարքում։

6. Անվտանգություն։ Կայքում կիրառվում են տեխնիկական միջոցներ՝ տվյալները պաշտպանելու համար։

7. Ձեր իրավունքները։ Դուք կարող եք դիմել մեզ՝ ձեր տվյալների ուղղման կամ ջնջման խնդրանքով։

8. Փոփոխություններ։ Գաղտնիության քաղաքականությունը կարող է ժամանակ առ ժամանակ թարմացվել։